公关

公共关系的简称：公关部门ㄧ公关小姐（从事公关工作的女职员）。

国语词典

公關 (gōng guān)

1. 公共關係的縮稱。

2. 代表機構從事溝通、交際及整合意見的人員。

公关即公共关系，是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系，是一个组织为了达到一种特定目标，在组织内外部员工之间、组织之间建立起一种良好关系的科学。根据爱德华·伯尼斯（Edward Bernays）定义，公共关系是一项管理功能，制定政策及程序来获得公众的谅解和接纳。它是一种有意识的管理活动。组织中建立一种良好的公共关系，是需要良好的公共关系活动的策划来实施和实现的。