公共关系意识

1. 1. 简称“公关意识”。能自觉认识公共关系对组织的生存、发展具有相当作用的思想观念。其内容主要包括：意识到维护组织形象和信誉的重要性，重视信息的沟通、传播，能主动、积极开展公关活动。

公共关系意识是我们对公共关系的本质属性、特征、作用及活动规律、方法等形成的理性认识和概括性见解。例如: 公众意识、平等意识、互利意识、服务意识、形象意识、沟通意识、协调意识、开放意识、传播意识、创新意识等。 本生活需要得到满足后，消费者行为就逐渐成为一种"经济文化"行为，以消费者为主要公众对象的企业公共关系，起着一种"文化构建"或"文化塑形"的功能。因此，现代公共关系意识体现在一定的文化氛围和之中。